Las Redes sociales en las Organizaciones y ¿El Gobierno?

Las tecnologías van en avance, el acceso a la banda ancha no es tema, los equipos móviles con acceso a internet son cada vez más asequibles, la información se vuelve instantánea y las redes sociales se encargan de distribuir, compartir, generar discusión y opinión respecto a los acontecimientos globales.

“Lo que es escuchar al cliente”

Uno de los temas que antaño eran un problema sin resolver o de un costo altísimo para las organizaciones era el contacto con el cliente. ¿De qué forma resuelvo lo que quiere?, ¿Cómo se que lo que entrego es lo que realmente esperaba?, un dilema

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Mi visión de la estética relacional

Por María José Riesco Loyola

Las relaciones sociales hoy en día, son básicamente impersonales y desechables. La sociedad está basada en el individualismo, y en el materialismo. El trabajo busca conectar esta problemática con el arte, y sus distintas expresiones. 

“La esencia humana es el conjunto de las relaciones sociales” Marx. 
De esta simple, pero reveladora frase, podemos buscar parámetros que nos permitan acercarnos a la complejidad de las relaciones interpersonales. 
Si analizamos esto, se desprende que al compartir con otros (pares, o grupos heterogéneos), nos nutrimos de distintas experiencias de vida, opiniones diversas, etc. Lo que, sin duda, en

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Twitter Recargado

Era de esperarse: Twitter esta reinventando su sitio web con el fin de acaparar más usuarios activos en el sistema. La simplicidad del sitio web original le estaba jugando una mala pasada a twitter ya que si bien en sus cuatro años ha logrado una cantidad de usuarios cercanos a los 145 millones en el mundo, no existe propensión a navegar en el mismo sitio ya que, si bien una de las principales fuentes de tweets son los aparatos móviles, los usuarios conectados desde sus pc utilizan aplicaciones cliente para la administración de las cuentas como TweetDeck, Hootsuite o Seesmic.

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La web y la empresa

La web debe ser de conocimiento y manejo transversal en la empresa. Desde el comienzo de internet, o llamese web 1.0, y la masificación de este, la empresa dejaba como encargados de los sitios web a las áreas de diseño, marketing y comunicaciones, lo cual era completamente válido puesto que la web de ese momento permitía integraciones a lo más con libros de visita y formularios de contacto. Sin embargo, desde la aparición de las redes sociales como concepto en la web, o más bien con la web 2.0, la empresa continuó trabajando bajo el mismo concepto de la web

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¿Sabía usted que ya pasamos de la Web 2.0 a la 3.0?

Muchos medios siguen hablando de la web 2.0, redes sociales, comunidades participativas, etc. Sin embargo hace un tiempo a la fecha se habla de la web 3.0 que tiene una perspectiva diferente a la que se venía desarrollando. Si bien se sigue debatiendo respecto que es lo que realmente implica la web 3.0, aqui los diferentes aspectos que abarcaría.

Data Web.
Como lo fue para internet el protocolo TCP/IP que fue la estandarización de la forma de comunicacion entre redes y equipos, la Data Web es algo que va encaminandose por el mismo sendero con el fin de estandarizar formatos

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Como saber que debo publicar en mi Sitio web.

El principal error del diseñador / desarrollador / administrador de un sitio web es publicar contenidos de acuerdo a la estructura y diseño del sitio. Muchas veces se encuentran "hermosos" sitios web con flash, imágenes, videos que muestran todo lo que quisiera ver el cliente pero, el problema no es ese, sino: ¿Como hacer para distinguir que es lo que se debe publicar en mi sitio web? pues es desde los sitios web como Google o Yahoo! desde donde llegan las visitas y si tengo todo dentro de un objeto (flash, imagen, video), será difícil hacer el "match" entre el

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¿Qué es el Web Mining?

El Web Mining es una rama del Data Mining que busca toda aquella información que se puede extraer del procesamiento de los datos de la web. En ella se pueden minar los contenidos (que es lo que hay en la web), la estructura (como esta hecha la web) y el uso (de que forma usan la web).

Si bien no es un elemento muy común en las conversaciones, el webmining en un ambiente web 1.0 es muy util pues presupone que dentro de un sitio web con cierto contenido y estructura los usuarios tendrán un comportamiento que marcaran una tendencia

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